蘋果手機(jī)什么情況下可以換新機(jī)？1. 必須是正常工作的蘋果設(shè)備，包括 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、Apple TV 和 iPod 等產(chǎn)品。2. 設(shè)備必須符合使用換新服務(wù)的最低要求和條件，例如無任何裂痕、不影響正常使用的外觀損傷、電池仍能正常使用等等。那么，蘋果手機(jī)什么情況下可以換新機(jī)？一起來了解一下吧。
一、由于原因?qū)е碌膯栴}。比如不能連接無線網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用卡死無響應(yīng)，死機(jī)、白蘋果等問題，只要是由于導(dǎo)致的，可以通過刪除安裝或恢復(fù)來解決的，都屬于是問題，不符合換機(jī)條件。
二、越獄后的 iPhone。有些朋友的 iPhone 是越獄了的，這樣售后也不會保修換機(jī)的。
三、恢復(fù)出廠就好了的。比如聽筒不響，屏幕失靈了，Home 失靈等，一旦出現(xiàn)這些問題，可先對手機(jī)進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置。
四、人為原因?qū)е聯(lián)p壞。比如手機(jī)掉落摔壞、掉水里進(jìn)水等…這些情況也是不能換機(jī)的，但可以協(xié)商維修。
五、在售后以外的地方修過機(jī)子不再享有保修。蘋果對這方面管控很嚴(yán)，原裝零件不可能流入市場。
手機(jī)售出7天之內(nèi)，出現(xiàn)非人為造成的問題導(dǎo)致手機(jī)不能使用，或者影響使用。這時便可要求Apple退貨或者換貨；如果故障的iPhone確認(rèn)為硬件損壞，并且沒有明顯的認(rèn)為損傷和私拆情況，當(dāng)場就可以換機(jī)。
蘋果iPhone是蘋果公司研發(fā)及銷售的智能手機(jī)系列，搭載著蘋果公司自行研發(fā)的iOS移動操作，第一代iPhone于2007年1月9日由發(fā)布。蘋果iPhone所采用的多點(diǎn)觸控技術(shù)和它友好的用戶界面對其他制造商的智能手機(jī)設(shè)計產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。美國的時代周刊將其稱為“2007年的年度發(fā)明”。2004年，蘋果公司召集了1000多名內(nèi)部員工組成研發(fā)iPhone團(tuán)隊，開始了被列為高度機(jī)密的項目，訂名為“Project Purple”，當(dāng)中包括iPhone的幕后設(shè)計師Jonathan Ive。
當(dāng)時蘋果公司的首席執(zhí)行官史蒂夫?喬布斯從原本的重點(diǎn)如iPad的平板電腦偏離至轉(zhuǎn)向手機(jī)。蘋果公司跟AT&T秘密合作創(chuàng)造了一些硬件和設(shè)備―當(dāng)時的Cingular無線網(wǎng)絡(luò)―AT&T并給予蘋果公司投資及很大自由度，在30個月動用了約$1.5億美元。作為交換條件，蘋果公司保證在4年內(nèi)，在美國出售的iPhone將交由AT&T獨(dú)家發(fā)售。
根據(jù)蘋果的保修政策，如果iPhone在保修期內(nèi)壞掉，售后都會直接給換一部全新的機(jī)器，這臺機(jī)器叫換機(jī)，換機(jī)是蘋果專門給售后提供的裸機(jī)，整機(jī)更換的iPhone享有重新計算的1年保修期。如果滿足下面三個條件可以免費(fèi)換新：
1、國行版在一年的質(zhì)保期內(nèi)；
2、手機(jī)沒有維修、沒有拆卸；
3、經(jīng)蘋果直營店鑒定為機(jī)子本身質(zhì)量問題。
只要你滿足下面幾個條件是可以免費(fèi)換新機(jī)的。
1.準(zhǔn)備好購機(jī)發(fā)票、配件、包裝盒、設(shè)備等，全部拿到售后服務(wù)維修中心，讓工作人員鑒定，是否符合換機(jī)條件。
2.經(jīng)售后服務(wù)人員鑒定，是問題（通過安裝、刪除、刷機(jī)就能解決的問題），那不在換機(jī)范圍內(nèi)。
3.經(jīng)售后服務(wù)人員鑒定，非問題，但是屬于人為因素（摔壞、私拆、進(jìn)水等）造成不能正常也不在換機(jī)范圍內(nèi)。
4.符合換機(jī)情況的，可以給予換機(jī)，但是后蓋不能更換，其他部件全部換，換后的設(shè)備是全新的，沒有激活的。
5.更換新機(jī)后的機(jī)器保修期按原來的日期計算，不再延長保修期。
6.蘋果產(chǎn)品部分機(jī)型，如果因電池問題無法正常使用的，只更換電池，不再享受換機(jī)政策。
7.購機(jī)15日內(nèi)，無法正常使用的機(jī)器，換新機(jī)后，保修期重新計算。
根據(jù)蘋果查詢可知，蘋果一年內(nèi)換新機(jī)條件如下：手機(jī)是國行版本。手機(jī)處于保修期內(nèi)。手機(jī)本身存在質(zhì)量問題（非人為故障）。蘋果手機(jī)無修無拆（機(jī)器不能是非蘋果維修站拆卸過）。
以上就是蘋果手機(jī)什么情況下可以換新機(jī)的全部內(nèi)容，蘋果手機(jī)在保修內(nèi)出現(xiàn)問題，可以去售后直接換新機(jī)。iPhone產(chǎn)品在中國的硬件保修政策 1、根據(jù)具體的故障情況對設(shè)備進(jìn)行修理或更換。2、可以修理或更換的部件包括但不限于電池、顯示屏、主板等。3、所有更換的部件、。
