vivo手機(jī)忘記賬號(hào)密碼怎么解鎖?忘記vivo賬號(hào)密碼,可參考以下方式操作:1、vivo賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)/郵箱/密保/緊急聯(lián)系人還在使用,可進(jìn)入vivo官網(wǎng)的賬號(hào)登陸界面網(wǎng)頁(yè)鏈接,點(diǎn)擊“忘記密碼”按照提示進(jìn)行找回密碼;2、若不能自助找回vivo賬號(hào)密碼,可通過(guò)賬號(hào)申訴重置密碼。請(qǐng)點(diǎn)擊此網(wǎng)頁(yè)鏈接,申訴原因選擇“忘記密保問(wèn)題”或“郵箱停用,那么,vivo手機(jī)忘記賬號(hào)密碼怎么解鎖?一起來(lái)了解一下吧。
若是忘記vivo賬號(hào)密碼,可參考以下方式操作:
1、vivo賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)/郵箱/密保/緊急聯(lián)系人還在使用,可進(jìn)入vivo官網(wǎng)的賬號(hào)登陸界面網(wǎng)頁(yè)鏈接,點(diǎn)擊“忘記密碼”按照提示進(jìn)行找回密碼;
2、若不能自助找回vivo賬號(hào)密碼,可通過(guò)賬號(hào)申訴重置密碼。請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接網(wǎng)頁(yè)鏈接,申訴原因選擇“忘記密保問(wèn)題”或“郵箱停用,改綁郵箱”,然后根據(jù)提示填寫(xiě)相關(guān)資料申訴賬號(hào)。
3、點(diǎn)擊鏈接尋找在線(xiàn)客服幫助網(wǎng)頁(yè)鏈接。
vivo賬號(hào)密碼忘記了,可以通過(guò)vivo的官方找回密碼方式或賬號(hào)申訴來(lái)解鎖。以下是具體方法:
如果忘記了vivo賬號(hào)密碼,首先不要慌張,可以嘗試以下幾種方法來(lái)找回密碼或解鎖手機(jī):
1. 通過(guò)綁定的手機(jī)號(hào)找回密碼:在登錄界面上,選擇“忘記密碼”選項(xiàng),然后輸入綁定的手機(jī)號(hào)碼,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送驗(yàn)證碼到該手機(jī)上,輸入正確的驗(yàn)證碼后,可以重設(shè)密碼。
2. 通過(guò)密保問(wèn)題找回密碼:如果在設(shè)置密碼時(shí)設(shè)置了密保問(wèn)題,可以選擇“密保問(wèn)題”找回密碼,正確回答密保問(wèn)題后,也可以重設(shè)密碼。
3. 通過(guò)vivo賬號(hào)申訴解鎖:如果以上兩種方法都無(wú)法找回密碼,可以嘗試進(jìn)行賬號(hào)申訴。在vivo官方網(wǎng)站上找到“賬號(hào)申訴”選項(xiàng),按照提示填寫(xiě)相關(guān)信息,如注冊(cè)時(shí)的手機(jī)號(hào)、郵箱、常用聯(lián)系人等,然后提交申訴。vivo官方會(huì)在核實(shí)信息后幫助解鎖賬號(hào)。
4. 聯(lián)系vivo官方客服:如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題,建議直接聯(lián)系vivo官方客服。可以通過(guò)vivo官方網(wǎng)站上的“聯(lián)系我們”選項(xiàng)找到客服聯(lián)系方式,然后向客服人員說(shuō)明情況并提供相關(guān)證明,如購(gòu)買(mǎi)憑證、身份證等,以便客服人員協(xié)助解決問(wèn)題。
請(qǐng)注意,為了保護(hù)賬戶(hù)安全,找回密碼后建議立即更改密碼并加強(qiáng)賬戶(hù)安全設(shè)置,如開(kāi)啟雙重驗(yàn)證等。
若忘記vivo賬號(hào)密碼,可以按以下方法處理:
1、如果您的vivo帳號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)碼/郵箱還能使用,或設(shè)置了密保問(wèn)題,可以進(jìn)入vivo官網(wǎng)的帳號(hào)登陸界面https://passport.vivo.com.cn/,點(diǎn)擊“忘記密碼”,輸入“綁定的手機(jī)號(hào)碼/郵箱/用戶(hù)名”中的任意一種提交,會(huì)出現(xiàn)“找回密碼的方式:通過(guò)綁定手機(jī)號(hào)找回、通過(guò)綁定的郵箱找回、通過(guò)密保問(wèn)題找回”,選擇后根據(jù)提示找回密碼即可。
2、如果您的vivo帳號(hào)綁定了緊急聯(lián)系人,可以在手機(jī)設(shè)置--帳號(hào)中心(登錄界面)--帳號(hào)密碼登錄/注冊(cè)---忘記密碼--輸入“綁定的手機(jī)號(hào)碼/郵箱/用戶(hù)名”中的任意一種提交--通過(guò)緊急聯(lián)系人找回--通過(guò)驗(yàn)證之后即可重置密碼。(通過(guò)緊急聯(lián)系人重置密碼的功能僅在手機(jī)端支持、不支持WAP以及PC端)
3、若您的vivo帳號(hào)不能自助找回密碼,目前需要通過(guò)帳號(hào)申訴重置密碼。請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接http://userappeal.vivo.com.cn/#/index,根據(jù)提示填寫(xiě)相關(guān)資料申訴帳號(hào)。
4、也可進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--在線(xiàn)客服或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)版--下滑底部--在線(xiàn)客服輸入人工客服進(jìn)入了解咨詢(xún)。
可以參考以下信息:
一、若vivo賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)碼、郵箱可接收驗(yàn)證碼或者密保答案記得,滿(mǎn)足以上任意一個(gè)信息,請(qǐng)按以下方法操作:
1、請(qǐng)點(diǎn)擊以下鏈接,輸入賬號(hào),根據(jù)提示引導(dǎo)即可重置新密碼
找回密碼鏈接:網(wǎng)頁(yè)鏈接
2、具體操作引導(dǎo)如下:
綁定手機(jī)號(hào)找回:①輸入賬號(hào)綁定手機(jī)號(hào)碼→②點(diǎn)擊(獲取驗(yàn)證碼)→③進(jìn)入短信查看收到的驗(yàn)證碼→④輸入驗(yàn)證碼→更改密碼
綁定郵箱找回:①輸入賬號(hào)綁定手機(jī)號(hào)碼→②點(diǎn)擊手機(jī)短信驗(yàn)證頁(yè)面下方(切換其他方式方式)→③選擇通過(guò)綁定的郵箱找回-點(diǎn)擊(獲取驗(yàn)證碼)→④登錄郵箱查看收到的驗(yàn)證碼→⑤輸入驗(yàn)證碼→更改密碼
通過(guò)密保找回:①輸入賬號(hào)綁定手機(jī)號(hào)碼→②點(diǎn)擊手機(jī)短信驗(yàn)證頁(yè)面下方(切換其他方式方式)→③選擇通過(guò)密保問(wèn)題找回→④輸入正確密保答案→更改密碼
*注:在未登錄過(guò)的設(shè)備無(wú)法直接通過(guò)綁定手機(jī)號(hào)碼接收驗(yàn)證碼短信改密,需二次驗(yàn)證身份(再次驗(yàn)證郵箱、密保答案或者實(shí)名信息等)。
二、若vivo賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)碼、郵箱無(wú)法接收驗(yàn)證碼以及密保答案不記得,使用的是vivo手機(jī),請(qǐng)按以下方法操作:
場(chǎng)景1:手機(jī)端未登錄賬號(hào):
①(桌面)設(shè)置→②登錄vivo賬號(hào)→③賬號(hào)密碼登錄/注冊(cè)→④忘記密碼
備注:若系統(tǒng)檢測(cè)到賬號(hào)處于安全狀態(tài),可以直接設(shè)置新密碼。
若是忘記鎖屏密碼,可以參考以下處理方法:
一、確認(rèn)密碼是否被更改
如果在鎖屏界面輸錯(cuò)密碼的次數(shù)太多,屏幕上會(huì)顯示提醒信息,告知:手機(jī)已鎖定,此時(shí)設(shè)備的指紋/面部解鎖方式已無(wú)法解鎖,首先請(qǐng)仔細(xì)回憶是否自助修改過(guò)密碼,或被親朋好友修改過(guò)密碼。如果重試多次仍不能解鎖設(shè)備,請(qǐng)嘗試按以下方法處理。
二、確認(rèn)是否使用多用戶(hù)(OriginOS適用)
如果設(shè)備鎖屏界面為子用戶(hù)或訪(fǎng)客,由于各用戶(hù)之間數(shù)據(jù)相互獨(dú)立,設(shè)定的密碼不能共用,建議切換到對(duì)應(yīng)用戶(hù)后嘗試解鎖。切換方法:點(diǎn)擊用戶(hù)名稱(chēng),選擇對(duì)應(yīng)用戶(hù)。
*注:如果鎖屏界面不顯示用戶(hù)名稱(chēng),代表設(shè)備未啟用子用戶(hù)或訪(fǎng)客。
三、通過(guò)密保重置鎖屏密碼(部分早期機(jī)型適用)
如果在輸錯(cuò)密碼5次及以上,屏幕顯示“忘記密碼”選項(xiàng),請(qǐng)點(diǎn)擊“忘記密碼”,根據(jù)密保問(wèn)題提示驗(yàn)證后嘗試重置密碼。
*注:若不顯示“忘記密碼”選項(xiàng)或者點(diǎn)擊“忘記密碼”后無(wú)密保問(wèn)題,則代表設(shè)備不支持鎖屏密保。
四、通過(guò)云服務(wù)或Recovery(恢復(fù))模式重置設(shè)備
如果確認(rèn)已經(jīng)遺忘設(shè)備的鎖屏密碼,并且需要解鎖設(shè)備,可以通過(guò)云服務(wù)重置設(shè)備,部分機(jī)型還可使用Recovery(恢復(fù))模式重置設(shè)備,但是此操作會(huì)清除設(shè)備中的所有數(shù)據(jù),包括密碼,且無(wú)法恢復(fù)。
以上就是vivo手機(jī)忘記賬號(hào)密碼怎么解鎖的全部?jī)?nèi)容,①(桌面)設(shè)置→②登錄的vivo賬號(hào)→(早期機(jī)型需要進(jìn)入)③賬號(hào)中心→④安全與密碼→⑤修改密碼 備注:若系統(tǒng)檢測(cè)到賬號(hào)處于安全狀態(tài),可以直接設(shè)置新密碼。若提示需要驗(yàn)證,可點(diǎn)擊頁(yè)面下方的(手機(jī)號(hào)已停用]按鈕,依據(jù)提示引導(dǎo)選擇(忘記密碼)進(jìn)行賬號(hào)申訴,申訴成功即可改密碼。三、內(nèi)容來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng),信息真?zhèn)涡枳孕斜鎰e。如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除。